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智泰咨詢告訴你中國企業(yè)與韓國三星的差距在哪

智泰咨詢告訴你中國企業(yè)與韓國三星的差距在哪

時間:2023-11-22 20:40來源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢 點擊: 次
早在1995年，當李健熙準備重振三星?的時候，還把中國家電企業(yè)作為現(xiàn)實的對手。甚至專門對海爾的白色家電戰(zhàn)略作過分析,下面讓智泰咨詢公司與你說解。
  　　早在1995年，當李健熙準備重振三星 的時候，還把中國家電企業(yè)作為現(xiàn)實的對手。甚至專門對海爾的白色家電戰(zhàn)略作過分析，10年后的今天，三星的年營業(yè)額大約為韓國國民生產(chǎn)總值的1/4，公司的市值約占韓國上市公司總市值的60%，三星成了真正的世界名牌。而中國的家電企業(yè)呢？只不過還在繼續(xù)“探討”國際化是什么模式，甚至還在為所謂的“歐洲模式”和“日韓模式”爭得面紅耳赤。一位教授也禁不住疾呼：中國的家電企業(yè)，你為什么不爭氣？！  
         CEO，本是首席執(zhí)行官的意思，但是三星經(jīng)營者團隊稱李健熙為“最高倫理經(jīng)營者”（Chief Ethics Officer），中國的企業(yè)頂多就是個“首席執(zhí)行官”，中國企業(yè) CEO離“最高倫理經(jīng)營者”有多遠？  
         質(zhì)量：中國企業(yè)缺少對質(zhì)量的責任心  
         1995年3月9日上午十點，在三星電子的運動場，聚集了2000多名的三星職員，頭上都綁著“質(zhì)量保證”的布條，主席臺上掛著“品質(zhì)是我的人格和自尊心”的大條幅，運動場中央，堆著15萬部手機、無繩電話機、傳真機等產(chǎn)品 ，市價高達500億韓元，干部員工用鐵錘將這些不合格的產(chǎn)品敲碎并且丟入火里面，這就是三星的不合格產(chǎn)品的火化儀式。  
         中國企業(yè)好像樂得外國人對中國產(chǎn)品“質(zhì)次價廉”的評價，津津樂道于所謂的“比較優(yōu)勢”，依靠低廉的生產(chǎn)要素，不想從培養(yǎng)優(yōu)秀的員工做起，只要能夠生產(chǎn)就行，日本松下有“造物先造人”的理念，中國企業(yè)恰恰忽略了人的要素，所以根本談不上高質(zhì)量。  
          另外，從制度層面上講，中國企業(yè)缺乏“召回”制度，中國企業(yè)也“愛面子”,明明是產(chǎn)品系列出現(xiàn)了問題，卻礙于企業(yè)的“面子”不召回，當然也不會大張旗鼓地像三星一樣對不合格的產(chǎn)品舉行火化儀式。就是海爾砸冰箱的事件也是1985年的事情了，而且海爾砸的是當時的“瑞雪”牌電冰箱。中國企業(yè)往往是在“作秀”，而三星卻是為質(zhì)量動真格的。  
          智泰顧問用過不下四個國內(nèi)同一品牌的手機，每次都是毛病不斷，，我想，哪回這個企業(yè)也學學三星，干脆一把火燒掉這些不合格的產(chǎn)品，這個企業(yè)的手機也不會虧損！  
戰(zhàn)術(shù)：中國企業(yè)不能“舍”只想“得” 
           三星有“舍棄經(jīng)營”的理念，和韋爾奇的“數(shù)一數(shù)二”理論有相似之處。1987年，李健熙接掌三星權(quán)杖。當時的三星是典型的韓式大企業(yè)：“從衛(wèi)生紙到航天飛機”無不生產(chǎn)，1997年，李健熙提出了“除了三星電子與其相關的幾個核心關聯(lián)企業(yè)以及三星人壽保險以外，其他公司都可以關閉”，而且首先變賣了當初李健熙用私人資金收購的富川半導體工廠。  
          中國古代哲學中所說的“舍得”就是有“舍”才有“得”，但是中國企業(yè)有的盲目不相關多元化，或者將產(chǎn)業(yè)鏈條拉的老長，恨不得產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個環(huán)節(jié)都自己去生產(chǎn)，生怕別人掏了自己企業(yè)的腰包。在這種理論支持下，即使有的企業(yè)處于虧損狀態(tài)也不會輕易轉(zhuǎn)讓，尤其是一些民營企業(yè)和大型企業(yè)，民營企業(yè)是因為即使虧損的企業(yè)也是自己的孩子，怎么忍心賣掉自己的孩子呢？大型企業(yè)賣出去自己虧損的企業(yè)不是恰恰說明是自己戰(zhàn)略的失誤嗎？他們往往就用缺乏透明度的財務做掩飾。  
戰(zhàn)略：中國企業(yè)只在低端徘徊  
         在成立之初的20余年里，三星以價格優(yōu)勢和靈活的供應“戰(zhàn)術(shù)”，確立了低端電子產(chǎn)品市場的領先地位，并成功地打入美國和其他發(fā)達國家的市場。但長期的低價營銷戰(zhàn)略的負效應在90年代初便暴露無遺了：三星產(chǎn)品的消費群體主要是美國低收入和部分中等收入消費者。一旦收入狀況有了改善，這部分消費者中的大部分便轉(zhuǎn)向購買日本的索尼、松下和東芝，或者荷蘭的飛利浦等中高端產(chǎn)品。這促使三星改變此前的策略。自1995年起，特別是1997年的韓國金融風暴之后，三星進行了全面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移：全力向中高端電子產(chǎn)品市場進軍，轉(zhuǎn)變?yōu)楦呒夹g(shù)和尖端設計為核心的追求高利潤率和現(xiàn)金流的品牌生產(chǎn)營銷模式。  
          三星為提升品牌，在2001年末結(jié)束了和全世界最大的折扣零售商沃爾瑪（Wal-Mart）的多年合作，轉(zhuǎn)而集中力量在CompUSA等全美第一流的電子專賣店中推銷。  
         中國企業(yè)的產(chǎn)品往往在低端徘徊，當然有的企業(yè)還在努力向中高端過渡，但是中國企業(yè)戰(zhàn)略受制于多方面的因素，往往是心有余而力不足。另外，僅靠一兩個企業(yè)在國際市場中樹立形象是遠遠不夠的，中國企業(yè)習慣于“窩里斗”，將在國內(nèi)市場上打“價格戰(zhàn)”的傳統(tǒng)克隆到了國外市場，所以形成了中國產(chǎn)品質(zhì)次價廉的整體形象，我們頂多在外國沃爾瑪?shù)却笮瓦B鎖超市亮亮相，就是進不了“上流渠道”。  
文化：中國企業(yè)的精神軟骨癥  
          1998年7月，當時的三星一個月的虧損額達到一千七百億韓元，這個數(shù)字是很難想像的，如果這種情況再持續(xù)一年，虧損額將達到三兆韓元，公司注定要破產(chǎn)，所以三星組成了一個TaskForce，開了十天到兩周的會議，當時的氣氛是非常悲壯的，如果不能在短期內(nèi)，也就是在1998年末之前進行調(diào)整，三星的干部都認為公司極有可能破產(chǎn)，所以都寫了辭職信，表明如果到年底還不能成功大家就一起辭職。  
           李健熙的“除了妻兒以外改變一切”的口號，智泰認為現(xiàn)在都快變成世界名言了，但是中國的企業(yè)家往往是“以不變應萬變”，更有甚者是“其他一切都可以不變，為有‘老婆’可以變”！  三星遵從企業(yè)從第一天開始就要推進6S,TPM管理活動，直到企業(yè)關門為止，持續(xù)的6S管理才是三星獲得持續(xù)的最高競爭力。
           在《海爾告訴中國》一書中有一章是“我們該從強鄰日本韓國企業(yè)借鑒什么”，專門分析了我們?nèi)毡炯译姌I(yè)得的是“心病”，也就是觀念的毛??；中國現(xiàn)在正處在對跨國企業(yè)的追趕期。在這個過程中，我們在花高價錢購買商業(yè)經(jīng)驗?？梢钥隙ǎ袊F(xiàn)在是全世界商業(yè)出版物最大的消費市場，出版物多得迷眼。但是，實際上要達到一定的成功光有做法是不行的，必須要有精神，中國進口的商業(yè)經(jīng)驗與做法可能對中國企業(yè)非常有用，但是我們認為這些大多是道法術(shù)中的法與術(shù)，是中低端的操作手法，最缺少的是道的層面的東西，通俗一點說就是創(chuàng)業(yè)的精神，拼搏不息的精神。日本明治維新總結(jié)成功的三要素是：資金、設備和精神，而精神占了絕對的比例，所以說，中國最需要進口的東西是精神，但是精神是難以進口的，它需要組織的內(nèi)生。精神實際上來源于清晰的目標，中國企業(yè)的精神軟骨癥實際反映了中國企業(yè)缺乏清晰真實的國際目標。中國企業(yè)應該認真學習韓國企業(yè)的拼殺精神。  
尾聲：做中國民族工業(yè)的脊梁  
         魯迅先生說過，：“中國自古有埋頭苦干的人，有拼命硬干的人，有為民請命的人，有舍身求法的人——這就是民族的脊梁”。我們說了這麼多的差距，并不是說中國企業(yè)一無是處，但是我們只有找到差距，才能更好地“拿來”。這篇文章所列舉的差距也是管中窺豹，我們的差距也不僅僅局限在此。我們從事咨詢工作也正是抱著這樣的心態(tài)，爭取為中國民族工業(yè)的崛起盡自己的努力，讓我們共同努力！智泰咨詢告訴你中國企業(yè)與韓國三星的差距在哪？
         深圳智泰咨詢公司給企業(yè)提供專業(yè)的5S管理,6S管理,TPM管理落地輔導與培訓服務，給企業(yè)提供質(zhì)量提升增值服務，給企業(yè)提供免費上門調(diào)研服務，給企業(yè)免費提供5S,6S管理/TPM管理定制化落地輔導方案。
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(責任編輯：智泰咨詢)
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